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美国公民服务
 

  

重要通知:

 

自2016年11月1日起,所有持外国护照办理赴美签证的申请人以及申请办理美国护照或换发现有美国护照的所有美国公民,申请中提供的照片不得佩戴眼镜。除申请人出示医疗证明的特殊情况外,例如近期由专业医师签署的手术证明函,使馆则不再接受申请人签证照片以及美国护照头像佩戴眼镜的照片。请知晓,不符合提交要求的申请将不被受理,申请人将被要求递交一个新的且符合要求的照片,申请方可继续受理。为避免耽误您的行程安排,请确保您签证申请的照片以及美国护照申请中的照片没有佩戴眼镜。感谢您的合作。详情请看这里,并请参阅照片样本

 

2016年1月1日起, 美国国务院已经暂停美国护照的加页服务。在此以前,美国护照持有者可以付费增加一叠为24页的签证页。停止该项服务将会更好地提高护照的安全性及使其更加符合国际护照标准。需要更多签证页的美国公民可以申请新的52页护照。(许多国家要求签证时必须有至少两页的空白签证页,并留有到达和离开时出入境盖章的位置。)在成都总领事馆申领新的52页护照需要大约两周的时间,如原有护照仅剩少量空白签证页,请提前预约并及时更换护照。

 

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登记吧,让我们知道你!

 

美国领事馆建议每一位长期在成都领事区内居住的美国公民到领事处登记。这样我们就能为登记者提供重要的、最新的安全信息,或在紧急情况下、需要撤离时与其联系。所有的个人信息都将严格保密。  

    

登记过程简便快捷!请点击此处登记,或现在就前来领事馆登记。

 

美国公民服务

 

为了在中国的西南地区为美国公民提供更好的服务,美国驻成都总领事馆将于十二月一日起启用常规服务的网上预约系统。该系统与美国驻北京大使馆和美国在中国其他地区的总领事馆目前使用的预约系统一致。我们希望这一变化能让我们有效地预先了解你的需求,并尽量减少你等待帮助的时间。自二零一一年一月一日起,常规的美国公民服务必须预约。

若要预约、改变、取消常规的美国公民服务,请点击这里

 

预约放弃美国国籍

 

请注意等待华盛顿批准放弃美国国籍的时间至少需要六至八周。在此期间, 美国驻成都总领事馆将保管您的美国护照。

 

有关放弃美国国籍的信息请查阅此页

 

若首次申请,请发邮件至 AmCitChengdu@state.gov 预约面谈时间。鉴于办理放弃美国国籍的手续较复杂,申请人请不要通过网上预约放弃美国国籍的面谈时间。 

 

 

下列服务需要预约:
  • 更新护照
  • 为孩子申请美国公民海外出生领事报告(CRBA)和第一本护照
  • 公证服务(包括单身证明)

注意:若在同一时间需要做几项服务,请务必分别预约每一项服务。

 
下列服务不需要预约:

  • 紧急事务 – 护照遗失或护照被盗、死亡、逮捕、住院
  • 领取护照或美国公民海外出生领事报告(CRBA)
  • 按领事馆要求补交申请护照的资料
  • 除签证及其相关问题以外的需求要与领事官员谈话

 

地址:成都市领事馆路四号

电话:028-8558-3992

紧急电话:010-8531-4000  

电子邮件:Amcitchengdu@state.gov

 

 


                                    

进入领事处规定  

 

使馆内部禁止使用手机、电子词典、掌上电脑、MP3等任何电子产品,因内部空间有限,请不要携带双肩背包、行李箱等大件行李来领事馆。
美国公民: 美国公民可于常规美国公民服务时间内进入领事处,当然也包括处理紧急事务的日常办公时间。
美国公民的配偶及小孩: 美国公民在公民服务时间内前来领事处,如果其配偶小孩属非美国公民,只要能出示身份证件, 就可进入领事处。
非美国公民: 在常规美国公民服务时间内,只要是办理公证事宜的非美国公民,也可进入领事处。 
紧急服务:
公民服务处为成都领事区内的美国公民提供紧急事件帮助,如:拘留、未成年孩子走失、以及生病等。紧急事件发生时,请拨打电话010-8531 4000。
请浏览2016年美国和中国节假日一览表。 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 

 

 

 

美国公民服务时间

  • 美国驻成都总领事馆的常规公民服务时间为:

    周二、周四和周五下午:1:00-4:00

    *为了更好地为您提供优质快捷的服务,请您最多提前15分钟到窗口办理公民服务。如果您到达时早于预约时间15分钟以上,那么请您至少等候至预约时间前15分钟,我们才能为您服务。请注意,如果您入馆时已经晚于预约时间15分钟,那么我们将取消您的预约。

    感谢您的理解,如有进一步的问题,请与美国公民服务处联系。

紧急联系方式

  • 美国公民服务处为处在紧急情况下的美国公民提供紧急救助。如在美国请拨打011-8610-85314000, 如在中国可直接拨打010-85314000。

    美国驻成都总领事馆电话:028-8558-3992 ( 8:00 - 12:00; 13:00 - 17:00 周一至周五)

    美国公民常规服务时间:每周二、周四和周五下午1:00-4:00 ( 除美国和中国节假日外)。

时事通讯

  • 美国驻成都总领事馆目前为成都领区(四川、重庆、贵州、云南和西藏自治区)内的注册公民提供双月刊形式的时事通讯。

    若欲接收此时事通讯,请点击这里注册

    您也可以在“在中国居住和旅游”页面,找到本月的时事通讯。

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